今年以来,淮安市金湖县黎城街道牢固树立“项目为王,环境是金”理念,宣传、监督、信访“三管齐下”,以高压态势倒逼责任单位和人员履职尽责,重拳打击破坏营商环境的违纪违法行为,全力整治营商服务“中梗阻”问题,在构建“亲清”政商关系上取得积极成效,确保各项营商政策落实落地。
靶向宣传,惠商思想不放松。以案为鉴、以案明纪、以案促改,精心挑选10起损害营商环境的典型案例,制作成宣传片,在机关、村居、企业巡回播放,进行以案促改警示教育,截至10月底,观看人数累计达到5.4万多人次。同时,依托微信群、朋友圈等平台,大力宣传“十个严禁”举措,增强全体工作人员的服务意识,提升服务能力和水平。通过宣传教育,依托案件“解剖麻雀”,剖析案发原因,研究发案规律,查找风险点,真正找准漏洞和短板,有针对性地通过制度堵塞漏洞,压缩权力寻租空间,铲除滋生腐败的土壤,营造风清气正的营商氛围。
精准监督,问题整改不手软。成立专项督查小组,围绕涉企政策落实、政务服务、工作作风等方面精准监督,通过“明察+暗访”等形式,实地走访窗口服务单位、企业和项目建设现场,严格检查企业服务中责任不落实、政策不兑现、作风不扎实等突出问题。截至目前,街道已开展监督检查20余次,现场提出整改意见10余条,督促相关职能部门解决企业反映的痛点、难点问题40余个。在此基础上,积极创新工作方法,实施“企业主体全覆盖,不落一户;基础信息全覆盖,不错一处;服务项目全覆盖,不漏一项”“三个全覆盖”服务机制,精细帮办,切实解决企业发展难题。街道工作人员把服务企业作为当前经济工作的基本抓手,满腔热情为企业做好服务,把握好相关政策,最大力度为企业争取支持,不断拓展企业发展空间,提升企业核心竞争力。
畅通渠道,信访受理“不打盹”。街道纪工委用好监督“武器”,强化督查督导,牢固树立为企业服务意识,畅通信访监督举报渠道,专门建立企业服务微信群,设立投诉举报电话,对所有企业和客商反映的问题,全部做到“第一时间受理、第一时间反馈、第一时间整改”,增强信访投诉受理实效。同时,对涉企信访案件一律实行专账专号专人管理,对信访存量逐件销号清零,动态管理、跟踪督办;对办结的涉企案件一律定期“回头看”,并着重查找办事不公、吃拿卡要等侵害企业合法利益的问题,争取以权力的“减法”换取市场活力的“乘法”,为企业“松绑”,为市场“腾位”,着力打造营商环境高地。
(杨晗)