11号上午，县文明办、县总工会、县效能办、县人力资源和社会保障局、县广电台、县广电信息网络公司在翠湖园举行2014年度“广电有线、服务无限”服务月活动和第二届数字电视技能大赛启动仪式。淮安市广电信息网络有限公司总经理、党委书记庄昌武，市文广新局纪委书记张亚刚，县委常委、纪委书记王海洋，县副调研员、县总工会主席、党组书记徐建民等出席了启动仪式。

    启动仪式由县广播电视台台长、党组书记吉文柱主持；副台长、县广电网络公司总经理闵志军介绍了服务月情况。县广电信息网络公司三个部门负责人做表态发言。

    张亚刚希望县广电台要以服务用户为工作理念。以优质服务为最高标准、以用户满意为最终目标，努力将“服务”月打造成具备“沟通用户、展示形象、规范服务、创新实践”的服务载体，把“亲民、便民、为民、惠民”变成广电人的共同行为准则，让全县人民看好数字电视，用好数字电视，赞美数字电视。

    王海洋要求将“服务月”作为建设服务型单位、效能型单位的一项重要工作，要长期坚持，通过强化服务载体创新，完善各项规章制度，切实加强和改进服务工作，推进管理工作的科学化、制度化、规范化，努力做到程序科学、运行流畅、监督方便、用户满意。

    据了解，在服务月期间，我县将举行集中咨询宣传活动、开展一次国庆特别优惠活动、组织一次台和公司领导进小区、赴乡镇服务接待日活动、对“12345”平台投诉问题整改落实情况进行一次“回头看”、召开一次社会各界“看广电、话发展”座谈会；组织一次“我与广电数字电视”系列征文活动、开展一次广电数字电视“金点子”有奖征集活动。服务技能大赛主要是开展线务、技术、服务三项技能大赛。 

图为2014年度“广电有线、服务无限”服务月活动和第二届数字电视技能大赛启动仪式